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Trends in der Chatbot-Entwicklung beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden AI-basierte Chatbots zunehmend intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachbasierte Chatbots, M
Eine Schulung für Chatbots spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten optimal nutzen. Durch ein effektives Mitarbeiter-Training können Teams lernen, den digitalen Assistenten optimal zu verwenden und ihn immer wieder zu optimieren. Diese Schulungen lehren nicht nur techni
Die richtige Chatbot-Schulung spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer Chatbots optimal nutzen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den digitalen Assistenten optimal zu nutzen und ihn fortlaufend zu anpassen. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähigkeiten,